w w w . w a k u 2 . c o m 　　　　　　　A Speciality Shop of Hawaiian shirts & Hawaiian jewelry

いらっしゃいませ！
あなた様のお越しを心からお待ちしておりました！
ようこそアロハ専門店WAKUWAKUへ！
ここがあなたの探していた
アロハの楽園です！

やっと、やっと、来ていただけましたね。見つけていただけましたね。
上に大きな字で書いてありますが、ここがアロハの楽園アロハ専門店WAKUWAKUでございます。
日本はもちろん、世界でも初めてアロハシャツの専門店としてインターネット上に誕生したパラダイスです。
歴史は1997年からと、まだまだ浅いのですが、インターネット通販の歴史上では最古参！
自分で言うのもおこがましいが、【老舗】の名を語らせて頂いているアロハシャツの通信販売専門店です！

常に世界一のアロハシャツショップを目指し、お客様に安心と楽しさをお届けするために日夜頑張っております。
どうぞ見切れぬほどのアロハシャツの数々、をたっぷりとお楽しみください！

そしてアロハ専門店WAKUWAKUはアロハと共に【魂】を販売するお店です。
アロハシャツは世界中に現存する洋品の中でも、数少ないスピリチャルなシャツです。誕生から今までの歴史そのものが魂のカタマリみたいなモンです。
だから【魂】を売っているなんて言っちゃうのよ。とにかくこの上なく【魂】を込めて運営・販売しております。
アロハのことになるとたまに熱くなりすぎちゃう店長がおりますが、それもアロハを愛する故のこと。
【安心】と【楽しさ】と【アロハ魂】ではどこにも負けません。

1997年のオープン以来、トップページだけで140万人を越すアクセス数（2006年5月現在）と、延べ35万人を越すご注文者数（2002年5月現在）。リピート率65％以上。
これだけでもWAKUWAKUの【安心】と【楽しさ】と【アロハ魂】を分かっていただけるかと思います。
この間アロハ専門店WAKUWAKUでお買い物をしていただいたお客様には、ただの一人として金銭的な損は、１円も決してさせていない。と自負してます。そして、そういう運営を目指している気持ちは、私どもにとって今生普遍のものであると心に誓っております。
もしも、この一文をお読みいただいて『私は損をした』というお客様がいらっしゃいましたら、どうぞご遠慮なくご一報くださいませ。
アロハ専門店WAKUWAKUは決してお客様に損はさせません！
上記一文を即刻削除させていただきます。

さて、とは言ってみたモノの本当にWAKUWAKU体験が初めてだったら不安になられる方もいらっしゃいますよね？
だから、そんなあなたの為にアロハ専門店WAKUWAKUの通販システムを紹介しておきます。
じっくり読んで、しっかりと判断してやってください。

あ、もしもここから先、長すぎちゃったら、途中で止めちゃっても構わないよ。
こんなところ、長々と時間かけて読むぐらいだったら、アロハ見に行っちゃったほうが楽しいし、この隙にもあなたのお気に入りアロハが売り切れちゃってるかもしれませんからね。
言葉にするとウソ臭く聞こえるかもしれないけれど、ひたすら安心、安心、安心がウリのWAKUWAKUなのです！！
信じなくてもいいけど、信じなきゃ楽しくなくなっちゃうよ！だからとにかく楽しんでちょうだいませ！

じゃ、念のため以降、アロハ専門店WAKUWAKUの販売システムについての解説です。
ここまでで安心しちゃった人は読まずにトップページへと戻りアロハ探しに没頭してください。
まだ、安心できない人のみしっかり読んでね！

そうそう、サクっと読めるショッピングガイドで簡単な概略を掴むって方法もあるね！


■ご注文方法
ショッピングカート、オーダーフォーム、通常の電子メール、電話（0467-89-5267）、FAX（0467-89-5267）のいずれかでお申し込みください。
ま、ついでに言ってしまえば、手紙でも、電報でも、レタックスでも、あらゆる通信手段でOKです！
全てが全て365日24時間受け付けの、年中無休。電話だけ留守番対応ってことがあるけど、とにかく思い立ったら、気に入った良品があったら即注文！これ、WAKUWAKUの常識！じゃないとすぐ売り切れちゃうからね。
格言その一『迷いは捨てよ！』でなければあなたのお気に入りは消え去るのみなり！


■ご注文確認方法
連絡先が明記されているご注文であれば『間違いなくご注文を承りました』と言う内容のお返事を差し上げます。
その中に頂いたご注文内容がすべて記載されておりますので、間違いなければそのままに、間違っていれば早めにご連絡くださいませ。詳しくはその内容確認メールにも記載されていますのでご安心を！
通常はe-mailで差し上げておりますが、電話でのご注文や、FAXでのご注文へは、同じ方法でお返事しています。
万が一48時間以上（WAKUWAKUの定休日、および季節特別休は計算に入れないでね）経っても返事がなければオーダーが通っていない可能性アリ！
そんな時はどうぞお手数ですが今一度ご連絡くださいませ。


■商品送付方法
佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック（郵便局）、のいずれかの方法で届きます。
基本的には10日以内（これもWAKUWAKUの定休日、および季節特別休は計算に入れないでね）のお届けをお約束！
ま、10日って言うのはかなり余裕を持った表記ですので、結構早く届きます。え？どれぐらいかって？そりゃぁお客さん、ぜひご自身で体感してみてくださいな！


■送料・手数料などについて
5千円以上（税込み）お買い上げのお客様には完全無料にてお届けしております。表示してあるお値段に消費税だけ加算してちょうだいませ。
5千円未満（税込み）のお買い上げについては全国一律500円の手数料をちょうだいしております。
だけど、、、良く見ると分かると思うけど、5千円未満の商品て少ないのよ。ウチ。(笑)
だから、ほとんどは無料と考えちまってOK！なのさ！


■お支払い方法
2001年8月25日までは商品到着後の完全後払いだったんですけど、、、それを４年間貫き通してきたんだけど、只今は、全面的に代金引換でのお支払いをお願い申し上げております。
僕も通販事業を営む以上、勉強のため通販しまくったのよ。その上で、どう考えても手数料さえ取られなければ代引きでの支払いが一番楽だと気がついたワケ。
気がつくのが遅すぎたかもしれない位。しっかりした運営をしているお店だったら、代引きが一番だよ。体験者は語る。ホント楽だもん。
ちなみにアロハ専門店WAKUWAKUでは、一部地域を除き現金での代引きのほか、各種クレジットカード（JCB、VISA、マスター、オリコ、セゾン、OMC、KYODO、KC、MYCAL、ダイナーズクラブ）および、デビットカードの使用も可能です。
しかもカード番号の送信など不要。ご注文時に「カード使うよ」と一言言ってくれれば、それだけでOK！受け渡しの現場で直接カード使用！！100％の安心の元カードでお支払いができちゃうのさ！
あと、家族にナイショでお買い物をしたいという人や、プレゼントなので代引きだと困る人向けに、銀行振り込みや別送代引きとかもできます。
気軽にお問い合わせ下さい！
とにもかくにも、代引き手数料＆送料は完全無料！便利につかってやってください。


■返品や交換について
アロハ専門店WAKUWAKUの一番大好きなお仕事が、返品・交換。だって、それだけアロハが気に入ってくれているって言うお客様からの意思表示に思えるから。
代引きだから、支払ったらハイそれまで！なんてことは決して言いません！満足行くまでトコトン付き合わせていただきます！いかなる理由でも返品・交換問題なし！
返品の場合は返品商品到着後、１週間以内（WAKUWAKUの定休日、および季節特別休、金融機関お休みの日は計算に入れないでね）に責任を持って全額キッチリ返金！店主・遠藤雅之、命をかけてお約束いたします。
これも１週間以内とか言ってるけど、本当はもっと早い。念のためそれぐらい見といてってことね。
それから交換なんてもっと早い。体感してみなきゃこれも分からんでしょうけどね。
とりあえず、もっと詳しい部分については、ご注文確認メールと、商品に同封される書類に書いてあるから安心するように！



■返品・交換のお約束
返品にも交換にも理由なんか要りません。気に入らなかった、サイズが合わなかった、何だか気が変わった、支払い前に突如パチンコで大負けした、もらえるはずの給料がもらえなかった、財布を落として金がなくなった、、、
とにかくなんでもかんでも、返品交換大歓迎！ウソ偽り無し！
ただし、チョッとだけはお約束がアリ。商品到着から１週間以内にご連絡を頂き、即手配をしていただけるというお約束。
試着以外の着用は決してしないというお約束が二つ目。
商品不良と、WAKUWAKU側の出荷間違い以外の返品送料はお客様が返品時の送料をご負担いただくって言うお約束で三つ目。
それだけだね。返品時の送料が気になるって言う人は、こう考えてみればいかがでしょう？
アロハが欲しく町に出かけました。しかし結局気にいたアロハはありませんでした。電車賃だけが、いや、沢山の時間を無駄にしてしまいました・・・
それよりはよっぽど得だと思うんだけど、違う？間違ってる？
僕の数多い通販生活上は決して損ではないのです。再び体験者として語ります。


■最後に・・・
とにかく、僕、WAKUWAKU店主の遠藤雅之は直球しか投げれないピッチャーみたいなもんです。
ここに書いてあることも、他のページに書いてあることも、全部直球ど真ん中！それしか書けないの。理屈じゃないのよ。自分をさらけ出さないととてもじゃないけど、インターネットショップで長年やってなんかいけないのよ！
変化球や小細工は一切無し！お買い物の行き来で何かあったら責任は僕が全部取ります。
もう、そうとしか言えない。言葉にしてウソっぽく聞こえてもしょうがない。だけど、こう書くしかない！アロハ専門店WAKUWAKUはお客様の満足のため命を張って運営しています！
さらにダイレクトにお客様から頂いた苦情や、ご意見には、全部真実でお答えします。
それがWAKUWAKUの糧になるものだから、どんなことでも気がついたらご意見くださいませ、お怒りくださいませ。
誠心誠意対応させていただきます！


■ダメ押しにお客様立場における安心材料
通信販売って疑われがちだよね。ある意味仕方がないんだよね。どんなヤツがやっているのか、どんな事が起きるのか、不安材料を挙げればきりがない！
でもね、法律的にはかなりお客様って守られてるの知ってる？
何かあったら消費者相談センターに駆け込んだり、カードでお買い物をした人ならそのカード会社に駆け込んだり、、、
そうすると、色んな法律がいっぱい消費者側を守ってくれるんだよ。
言ってしまえば、通信販売って売ってるって言うほうが怖いんだ。リスクが多いんだ。知らない人が多すぎて間違った情報が流れていたりするんだよ。
通信販売で怖いのって、届いた商品が偽者だったとか、空箱が届いて返金してもらおうと思って、、、そうしたら売ってた人がトンズラしていたって言うことじゃない？
それ以外に、ものすごいトラブルって聞いたことある？僕はない！ちゃんとしたところで、ちゃんと選べば買い物に出かけるより絶対便利で、絶対満足できる！お金も時間も節約できる！インターネットならさらに便利！
ちゃんと登記もして、本名名乗って、住所もキッチリのせて、法律上がんじがらめにされて、販売しているのは実は僕の方なんだよ。
でも、アロハが好きだから、みんなに楽しんで欲しいから、そのためにはインターネットでの通販が一番イイ！っていうことに気がついたから、だからお客様を全面的に信頼して、できる限りのリスクを僕が背負っている。
ここまで長い間、同じ場所から、キッチリお役所にも届を出して運営していれば、僕なんか絶対逃げられない。逃げようと思っても逃げられない。
だから安心してもいいよ。っていうかガセネタに押し流されず、安心するべきなんだよ。
僕の運命を握っているのは本当はお客様なんだ！だからウソなんてつけないんだよ！


以上、何だか途中から趣旨が変わってしまったような内容でしたが、アロハ専門店WAKUWAKUのショッピングガイドでした！
そうそう、ここまできて信じられなかったら、
『宣言！』のページも読んでみてね！

★WAKUWAKUでのお買い物に関して★
★アロハシャツの出荷予定
ご注文日翌日以降出荷。１週間以内にお届け。
到着日指定は５日以上の余裕を持ってご指定ください。
特別にお急ぎの方はご相談下さい。
基本的にはお日にち指定を入れない方が早くお手元に届くシステムになっています。

★返品・交換に関して
お届けから7日以内にご連絡をいただければ、理由のいかんに問わずご返品・交換ともに喜んでお受けいたします。逆に7日を越えた場合はお受けできませんのでご注意下さい。不良品の場合は送料はWAKU・WAKUで負担いたします。サイズ違い、イメージ違いの場合の返送送料はお客様でご負担申し上げます。

★個人情報保護法に関する表記
WAKU・WAKUにご提供いただきましたお客様の個人情報に関しては、商品の出荷、配送に関するご連絡、弊店入荷商品などのご案内以外の用途には一切使用しておりません。って言うか、それ以外に使い方を知らないんですけど（笑）。いちいち法律でこんな事を書かなければいけないらしいんですけど、そんな世の中が嫌いです。世知辛いっすねぇ・・・ホント。

 ALOHA！
アロハ専門店WAKU・WAKUは私・遠藤まさゆきが責任を持って運営しております。お客様個人情報の完全保護はもちろん、全てのお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるように努力しております。お見せするほどの顔ではありませんが、顔が見えないインターネット通販への不安をこれで少しでも取り除いていただけるならばと思い、画面上より皆様へご挨拶させていただきます。どうぞWAKUWAKUで安心のインターネット通販をお楽しみください！そして素晴らしいアロハライフを！！
MAHALO＆ALOHA！
アロハ専門店WAKUWAKU
店主　遠藤まさゆき
253-0085　神奈川県茅ヶ崎市矢畑109-2
TEL＆FAX　0467-89-5267
★ご注文お問い合わせなど受付業務★
★ショッピングバスケットからの受付
24時間365日いつでも受け付けております。
★オーダーフォームからの受付　こちらからどうぞ
24時間365日いつでも受け付けております。
★お電話総合受付　0467-89-5267
通常は留守番電話が対応いたします。応答メッセージの後にお名前、お電話番号、簡単な用件を録音してください。店主の手が空き次第こちらからご連絡申し上げます。また、店主在店中で手が空いている場合は留守番電話をカットし直接お受けすることもあります。
★FAX受付　0467-89-5267
24時間いつでも受け付けております。
★E-mail受付　aloha@waku2.com
24時間いつでも受け付けております。
★業務連絡専用携帯電話　090-8512-1933
お取り引き業者様などの業務連絡、並びに緊急なお電話のみ受け付けております。ただし、こちらが留守番電話になっている場合のメッセージは総合受付の方へお願いします。
★全てのお返事について★
E-mail、留守番電話、FAXいずれの場合も24時間以内を基本にお返事を差し上げますが、定休前日、定休日、及び店主外出日に関しましてはこの限りではありません。
★定休日のご案内★
WAKUWAKUは毎週土日曜日・祝祭日が定休日です。
この期間中に頂きましたメール・お電話・FAXへのお返事は全て定休日明け翌日以降となりますので御了承ください。

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